Política de Privacidade — J.S.R Imobiliária
Última atualização: 25/05/2026
A presente Política de Privacidade explica como a J.S.R Imobiliária (“J.S.R”, “nós”) recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores (“Utilizador”) quando estes visitam o nosso website, preenchem formulários ou nos contactam por email/telefone.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados é a J.S.R Imobiliária.
Licença AMI: 26282
Email: geral@jsrimobiliaria.com
Telefone: +351 916 918 755 | +351 919 864 946
2. Dados pessoais que podemos recolher
Dependendo da forma como interage connosco, podemos recolher:
- Identificação e contacto: nome, email, telefone;
- Dados do pedido: assunto, mensagem, preferências/objetivos (ex.: compra, venda, arrendamento);
- Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, browser, páginas visitadas, data/hora (através de cookies e ferramentas de medição, quando aplicável).
O Utilizador deve garantir que os dados fornecidos são verdadeiros e que tem legitimidade para os partilhar.
3. Finalidades do tratamento
Tratamos dados pessoais para:
- Responder a pedidos de contacto e prestar esclarecimentos;
- Acompanhar o Utilizador no seguimento do seu pedido (por email/telefone);
- Melhorar o website e a experiência de navegação (estatísticas/medição, quando aplicável);
- Cumprir obrigações legais ou responder a pedidos de autoridades competentes, quando necessário.
4. Fundamento de licitude (bases legais)
O tratamento é realizado com base em:
- Diligências pré-contratuais e/ou execução de contrato (quando o pedido do Utilizador implica acompanhamento e preparação de passos do processo);
- Interesse legítimo (ex.: responder a contactos, melhorar o serviço e segurança do website);
- Consentimento (quando aplicável, por exemplo para determinados cookies não essenciais);
- Cumprimento de obrigação legal (quando aplicável).
5. Partilha de dados com terceiros
A J.S.R pode recorrer a prestadores de serviços (subcontratantes) para operar o website e suportar comunicações, como por exemplo:
- Alojamento/infraestrutura do website;
- Serviços de email;
- Ferramentas de análise e desempenho (quando aplicável).
Estes terceiros tratam os dados apenas mediante instruções da J.S.R e com medidas de proteção adequadas.
A J.S.R não vende dados pessoais a terceiros.
6. Transferências internacionais
Caso algum prestador de serviços trate dados fora do Espaço Económico Europeu, a J.S.R assegurará que existem garantias adequadas (por exemplo, cláusulas contratuais-tipo ou mecanismos equivalentes), quando aplicável.
7. Conservação dos dados
Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas:
- Pedidos de contacto: pelo período necessário para dar resposta e seguimento, e por um período adicional razoável para gestão do histórico do pedido;
- Obrigação legal: quando exista dever de conservação por lei;
- Dados técnicos/cookies: conforme definido na Política de Cookies.
8. Direitos do titular dos dados
O Utilizador pode exercer, nos termos do RGPD:
- Direito de acesso;
- Direito de retificação;
- Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”), quando aplicável;
- Direito à limitação do tratamento;
- Direito de oposição ao tratamento, quando aplicável;
- Direito à portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Direito de retirar consentimento (quando o tratamento se baseia em consentimento).
Para exercer direitos, contacte-nos por geral@jsrimobiliaria.com.
O Utilizador tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados), se considerar que os seus direitos foram violados.
9. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro.
10. Cookies
O website pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes. Para mais informação sobre tipos de cookies, finalidades e gestão de preferências, consulte a nossa Política de Cookies.
11. Ligações para sites de terceiros
O nosso website pode conter ligações para websites de terceiros. A J.S.R não é responsável pelas políticas e práticas desses websites. Recomendamos a leitura das respetivas políticas de privacidade.
12. Menores
Este website não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tiver conhecimento de que um menor nos forneceu dados, por favor contacte-nos.
13. Alterações a esta Política
A J.S.R pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com a respetiva data de atualização.
14. Contacto
Para qualquer questão relacionada com privacidade e proteção de dados, contacte-nos:
geral@jsrimobiliaria.com | +351 916 918 755 | +351 919 864 946